Datenschutzhinweise (Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO)

Datenschutz sollte unsere Auffassung nach transparent, leicht verständlich und vor allem für alle Seiten fair sein. Deshalb möchten wir Sie in diesen Datenschutzhinweisen darüber unterrichten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und nutzen, ob und wenn ja, an welche Dritte diese gegebenenfalls weitergegeben werden, wie lange wir die Daten speichern und welche Rechte Sie haben.

Sollten nach diesen ausführlichen Datenschutzhinweisen dennoch Fragen offenbleiben, so scheuen Sie sich nicht, sich mit uns unter den nachfolgenden Kontaktdaten in Verbindung zu setzen.

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die:

Hauschild Hygieneprodukte GmbH
Scheeren 9
28865 Lilienthal

Sie erreichen uns postalisch, per E-Mail unter info@hauschild-home-care.de oder per Telefon unter 04298 / 9359-0.

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter den nachfolgenden Kontaktdaten:

IT-Kanzlei Lutz
Stefan Lutz, LL.M.
Rechtsanwalt & Fachanwalt für IT-Recht
Teerhof 59
28199 Bremen
Deutschland

Tel.: 0421 / 4089266-0
E-Mail: info@hb-law.de
Website: www.hb-law.de

Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer: die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst.

Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem Ihres Computers. Wir erfassen außerdem, von welcher Website aus der Zugriff auf unsere Website erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert.

Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies & Local Storage

Wir verwenden auf unserer Website ausschließlich zwei technisch notwendige Cookies: einen Login-Session-Cookie und einen Sprachauswahl-Cookie für die mehrsprachige Funktionalität. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden, Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifikationszeichen. Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des Nutzers wiederzuerkennen und notwendige Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen.

Informationen wie Ihre bevorzugte Sprache oder die Login-Sitzung werden gespeichert, um die Website an Ihre grundlegenden Nutzungsbedürfnisse anzupassen. Die Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen kann dadurch beschleunigt werden.

In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich die oben erläuterten technischen Daten über Ihre Nutzung der Website gespeichert. Dies erfolgt nicht durch eine Zuordnung zu Ihnen persönlich, sondern durch Zuweisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID"). Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit Ihrem Namen, Ihrer IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten erfolgt nicht.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert werden. Auf unserer Website verwenden wir ausschließlich technisch notwendige Cookies: den Login-Session-Cookie und den Sprachauswahl-Cookie.

Technische Cookies: Diese sind zwingend erforderlich, um sich auf der Webseite zu bewegen, grundlegende Funktionen zu nutzen und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten. Weitere Cookie-Kategorien wie Performance, Advertising, Targeting oder Sharing Cookies werden auf unserer Website nicht eingesetzt.

Die eingesetzten Cookies gelten als technisch notwendig im Sinne des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, sodass keine Einwilligung erforderlich ist.

Auf unserer Webseite verwenden wir folgende Cookies:

Name	Zweck	Kategorie	Speicherdauer
bestell-pilot-session	Aufrechterhaltung der Login-Sitzung des Nutzers	Technical Cookie	Ende der Sitzung (max. 120 Minuten)
locale	Speicherung der gewählten Sprache für die Darstellung der Webseite	Technical Cookie	30 Tage

Datensicherheit

Alle Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren können.

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden Ihre persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer) bzw. TLS (Transport Layer Security).

Weitergabe personenbezogener Daten an Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur dann an Empfänger weitergegeben, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt. Dabei wird unterschieden zwischen Empfängern, die Dritte im Sinne des Art. 4 Nr. 10 DSGVO sind, und Auftragsverarbeitern gemäß Art. 4 Nr. 9 und Art. 28 DSGVO.

Soweit konkrete Empfänger feststehen, werden diese in den jeweiligen Verarbeitungsbeschreibungen gemäß Art. 13 Abs. 1 lit. e DSGVO benannt. Eine Weitergabe erfolgt außerdem, sofern wir hierzu aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnungen verpflichtet sind.

Datenschutz und Websites Dritter

Die Website kann Hyperlinks zu und von Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einem Hyperlink zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass wir keine Verantwortung oder Gewähr für fremde Inhalte oder Datenschutzbedingungen übernehmen können. Bitte vergewissern Sie sich der jeweils geltenden Datenschutzbedingungen, bevor Sie personenbezogene Daten an diese Websites übermitteln.

Nutzung von Funktionen unserer Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere persönliche Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie dies angeben, Ihr Name und Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Verarbeitung von Bewohnerdaten im Bestell-Tool

Wir betreiben ein webbasiertes Bestell- und Verwaltungstool, das Alten- und Pflegeeinrichtungen die Verwaltung von Bewohnerdaten sowie die Bestellung von medizinischen Hilfsmitteln, insbesondere Inkontinenzartikeln, ermöglicht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Bewohner erfolgt ausschließlich im Auftrag und nach Weisung der jeweiligen Einrichtung als datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Kategorien verarbeiteter personenbezogener Daten

• Anrede, Name, Vorname, Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnbereich der Einrichtung
• Krankenkasse, Versichertennummer, Kostenträger
• Gesundheitsdaten: aktuell verwendete Produkte, täglicher Bedarf und Verbrauch von Inkontinenzmaterial, betreuender Arzt, Informationen zum Pflegegrad
• Befreiungsausweis, Rezepte/Verordnungen, Vollmachten von Angehörigen oder Betreuern, Leistungserbringerwechsel, SEPA-Lastschriftmandat, Anlage 4 sowie weitere im Einzelfall erforderliche Unterlagen

Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 302 SGB V.

Die Verarbeitung der Gesundheitsdaten stützt sich kumulativ auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Ergänzend sind die Bestimmungen des SGB V und SGB XI zu beachten.

Die Speicherung der genannten Dokumente erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie, soweit es sich um Gesundheitsdaten handelt, Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Das SEPA-Lastschriftmandat wird auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Empfängerkategorien im Rahmen der Abrechnung und Leistungserbringung

• Krankenkassen und sonstige Kostenträger zur Abrechnung nach § 302 SGB V
• Gesetzliche Betreuer oder bevollmächtigte Angehörige der Bewohner im Rahmen ihrer Vertretungsbefugnis
• Technische Dienstleister als Unterauftragsverarbeiter, z. B. für Hosting und Infrastruktur

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Die im Tool verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Beendigung des Auftragsverhältnisses mit der jeweiligen Einrichtung oder auf deren Weisung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für Abrechnungsunterlagen und kaufmännische Dokumente, z. B. SEPA-Mandate, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren gemäß §§ 257 HGB, 147 AO. Dokumente mit sozialrechtlichem Bezug werden entsprechend den einschlägigen Fristen des SGB V und SGB XI aufbewahrt.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, werden Sie im Rahmen der jeweiligen Datenverarbeitung ausdrücklich darauf hingewiesen. Soweit wir zur Durchführung unserer Geschäftsprozesse externe Dienstleister einbinden, etwa für das Webhosting, den Versand von E-Mails oder die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Diese Dienstleister sind keine Dritten im Sinne des Art. 4 Nr. 10 DSGVO, sondern sogenannte Auftragsverarbeiter. Darüber hinaus agiert die Hauschild Hygieneprodukte GmbH gegenüber den angeschlossenen Pflegeeinrichtungen als Auftragsverarbeiterin; die Einrichtungen sind in diesem Verhältnis Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Speicherdauer

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie sie für die Erreichung des jeweiligen Zwecks zwingend erforderlich sind, längstens jedoch solange etwaige gesetzliche Vorschriften dies von uns verlangen.

Sobald der Speicherungszweck entfällt oder eine durch die genannten Vorschriften vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig gesperrt oder gelöscht.

Ihre Rechte

Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Sie haben ein Auskunftsrecht und können gegebenenfalls die Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben ein Widerspruchsrecht sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.

Falls Sie eines Ihrer Rechte geltend machen und/oder nähere Informationen hierüber erhalten möchten, wenden Sie sich an uns über info@hauschild-home-care.de.

Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüglich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an uns unter den angegebenen Kontaktdaten.

Recht auf Widerspruch

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

Sofern Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Sie haben die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft Ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

Keine Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Für Besucher und Nutzer unserer Website besteht grundsätzlich keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung personenbezogener Daten. Ohne Angabe der jeweiligen Daten, z. B. im Kontaktformular, können jedoch die entsprechenden Services nicht genutzt werden.

Für Mitarbeitende von Alten- und Pflegeheimen, die das Bestell- und Verwaltungstool nutzen, ist die Bereitstellung von Bewohnerdaten einschließlich Gesundheitsdaten zur Vertragserfüllung sowie zur gesetzlich vorgeschriebenen Abrechnung nach § 302 SGB V erforderlich. Ohne diese Angaben ist eine Nutzung des Tools und die Bestellung bzw. Abrechnung von Hilfsmitteln nicht möglich.